Sustentabilidade

Ética e transparência

Confira os Relatórios de Sustentabilidade 2015 da AES Eletropaulo e AES Tietê

Principal avanço desta edição é a nova estrutura do documento, baseado no Planejamento Estratégico Sustentável da AES Brasil

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Pelo 10º ano consecutivo, as empresas AES Eletropaulo e AES Tietê assumem o compromisso de reportar seus dados socioambientais e de governança por meio dos Relatórios de Sustentabilidade. Pautados pelas diretrizes da Global Reporting Initiative (GRI), abordam as principais realizações da empresa de 1º de janeiro a 31 de dezembro de 2015.

O novo Planejamento Estratégico Sustentável, que passou a vigorar em 2015, serviu de inspiração para as principais mudanças na estrutura dos relatórios que apresentam as principais informações e iniciativas desta estratégia unificada e consistente aos nossos públicos de relacionamento. Com isso, reforçamos a transparência na comunicação sobre como geramos valor compartilhado.

A partir deste ano, os documentos estão organizados pelos quatro direcionadores da AES Brasil: a satisfação do cliente; o desenvolvimento de negócios; a eficiência no uso de recursos e disciplina na execução; e o engajamento dos públicos de relacionamento.

Esse avanço também está em linha com nossos esforços para aplicar os princípios de Relato Integrado, iniciativa que apoiamos desde 2012. Além dos relatórios de sustentabilidade, este ano alinhamos a estrutura dos relatórios de administração da AES Eletropaulo e AES Tietê também ao Planejamento Estratégico Sustentável.

Os Relatórios de Sustentabilidade estão disponíveis online para facilitar a navegação entre os capítulos e a conectividade entre informações.

Confira a íntegra dos documentos da AES Eletropaulo, AES Tietê 

Contexto

Para a distribuidora, o ano de 2015 foi marcado por eventos significativos ligados ao aumento nas tarifas, eventos climáticos e qualidade do serviço. Confira.

Já para a AES Tietê, o capítulo de contexto aborda aspectos regulatórios e hidrológicos que impactaram o negócio em 2015. Saiba mais.

Conheça alguns destaques:

Satisfação do cliente
• Para garantir a satisfação de nossos clientes, os nossos maiores esforços estão voltados para a qualidade das operações de distribuição de energia elétrica.

• Entre 2015 e 2017 a AES Eletropaulo destinará mais de R$ 500 milhões em melhorias no serviço. Apenas em 2015, contratamos 660 eletricistas e realizamos 400 mil podas de árvores, principal motivo de interferência na rede elétrica. Clique para saber mais.

• Na AES Tietê, superamos nossas metas em volume e preço de energia comercializada com início de suprimento em 2016. Também desenvolvemos ações de relacionamento que contribuem para melhorar o posicionamento da geradora no mercado de comercialização de energia. Saiba mais.

Desenvolvimento de negócios
• Atenta a tendências do setor elétrico, criamos, em 2015, uma diretoria dedicada aos negócios de geração distribuída e armazenamento de energia. Globalmente, a AES é líder em armazenamento por meio de baterias e no Brasil, somos pioneiros em oferecer esta solução para o mercado. Veja mais detalhes.


Eficiência no uso de recursos e disciplina na execução
• A AES Tietê deu continuidade à aplicação da alta tecnologia para o monitoramento e fiscalização dos aspectos físicos e ambientais dos reservatórios das usinas hidrelétricas. Com um investimento de R$ 2 milhões, a geradora adquiriu novos equipamentos e veículos, imagens de satélites e drones aéreos e aquáticos. Confira a íntegra.

• Reduzimos as perdas totais no fornecimento de energia para 9,4% na AES Eletropaulo, principalmente por meio do programa Transformação de Consumidores em Clientes, que realiza a regularização de ligações informais de energia. Saiba mais.

Engajamento de públicos de relacionamento

• Por meio do projeto Recicle Mais, Pague Menos, a AES Eletropaulo concedeu R$ 205 mil em descontos na conta de energia de 12 mil clientes. Também disponibilizamos um ponto itinerante para a coleta de materiais recicláveis. Veja mais aqui.

• Conscientes da importância de desenvolver as comunidades localizadas próximas às operações da AES Tietê, realizamos seminários para promover a criação e a formalização dos Conselhos das Crianças e Adolescentes e Fundos do Idoso que receberam recursos da empresa. Saiba mais aqui.

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